有同学留言问有没有什么好看的ktv营销方案。 明天和大家分享KTV如何把会员变成经销商,帮助门店提升闲暇消费均价,帮助KTV裂变更多客源。 一个月时间,锁定会员700余人,领取现金3万余元!
吴先生在老家开了一家KTV。 之前的活动是在一些团购平台上做一些团购活动。 由于这个平台有很多同行在做活动,所以价格很低,但是平台还是有抽奖活动的。 12%提成,因为很多KTV都是靠这个平台来带客的,所以吴先生想离开这个平台,他想怎么把这个平台的客户变成自己的老客户?
通过学习和研究,他策划了这样一个活动。 活动详情如下:
1. 48元注册超级会员,再通过小程序直接预订,比团购网站(预订)节省12%,赠送果盘10个(后续赠送一个)购物满88元,每次限购1个);
2、同一公司人员同时有两个或两个以上超级会员谁做过ktv女包房服务员,分享同学圈后,现场再赠送120元套餐(套餐包含:1个果盘+4个美食+ 一壶茶);
3、成为超级会员后,将小程序分享给好友,好友订购超级会员,或订购其他商品。 之后,好友的所有消费最高可享受40%返利。
有的老板听说有这样的活动,不敢骂街,觉得自己受苦,虽然这里面有一些小套路:
一、客户开通超级会员,48元是纯收入;
第二,如果有一群人来跳舞(2-4人),一定要买果盘饼干。 这时候服务员可以直接告诉他们,两人同时注册了超级会员,会得到120元的套餐。 其实这个套餐的成本只要30元(果盘+食物+茶,成本很低),也就是说利润空间是:48*2-30=66元;
三、推荐他人享受最高返佣40%,指定时间只消费指定商品(一个卖88元套餐果盘+茶,成本约15元,凌晨2点起限购到早上6点使用,一次只能买一个),就可以享受40%这么高的返利,比如预订才3%返利。 这里的盈利空间是:88-35.2-15=37.8元。
第四,顾客第二次在店内消费满88元,赠送10个水果盘。 他们可以享受的服务,这个成本可以分摊到其他消费上。
第五,直接预定可以给12%的利润,再加上3%的佣金给上级,其实老吴只优惠3%,因为原来12%是给团购网站的,现在,老吴只需要花3 %房费,可以把团购网站的用户变成自己的用户,看到文章的人都是老板。 你觉得值得吗?
不过,通过这次活动,吴先生不但没有亏本,还把这样的客户变成了他的经销商。
首先,他将这些客户按照消费时间段进行了分类:
1、高峰时段(18:00 pm-12:00 am):如生日、同事聚会等,一般消费在千元以上。 对于这些人来说,他们对价格不敏感,对他们来说没有价格。 吸引力太大了。
2、下午时段(12:00pm-6:00am):大家应该都知道KTV还有一个比较强的消费时段——下午包厢。
这个时候来KTV的顾客,一般都是为了跳舞而来,通常不愿意在KTV进行其他消费。 虽然KTV不允许自带酒水,但大部分还是会偷偷带水进场。 他们大多是大学生和白领谁做过ktv女包房服务员,单笔消费一般不超过一百;
这些消费者对价格更为敏感。 店内什么样的分红活动更容易引起他们的注意。 只要你让他们觉得这个活动确实很赚钱,他们就会积极参与,所以这部分消费者就是吴先生做这个活动的裂变人群。
让我们来看看这个活动对这些消费者的吸引力有多大:
1、开两个超级会员,即96元,送120元套餐;
2. 后续通过小程序预订可比团购优惠12%。 加返利的话是15%的折扣,还有10个免费果盘(开两个会员20个);
3、推荐他人注册成为超级会员,即可在本店消费最高返40%,小赚一笔;
4、下次去跳舞,88元套餐立减40折,相当于40折,再花52.8元送两个果盘+一壶茶;
如果你是客户,你觉得值得吗? 实际情况是,吴总15天开了720个超级会员,告诉我们大部分顾客还是觉得值得!
虽然平时去夜场跳舞的人群主要是大学生。 我们读书的时候,很喜欢去跳舞。 我们总是每个月去那里一两次。 每次我们都会邀请一群同事和朋友(通常是同一个宿舍的人)一起去。 这是一种比较常规和频繁的舞蹈。 比较高的休闲活动,大学生本身也没有多少钱,存点钱还是不错的。
假设我和一群朋友去参加舞会。 原价68元订座,我们里面有两个超级会员。 好吧,我再买一个88元的套餐。 由于有40%的返利,也就是我只要消费52.8元,还能得到2个果盘+一壶茶,一晚的消费才110元。
这对于大学生来说是非常值得的。 虽然四五个人唱一晚,不过也就一百多块钱,一个人不到三十块钱。 不仅可以省钱,还可以赚钱。 因此,让他们成为超级会员可能并不难。
在做这些活动的时候,有一个细节是必须要注意的——服务员,服务员是所有裂变的核心,他需要向顾客解释这个活动是怎么玩的,否则,顾客会一头雾水。
需要指出的是,在我们所有的裂变环节中,服务员扮演着非常重要的角色,所以他们必须有一定的利益。
那么吴先生如何让服务员受益呢?
1. 为所有服务员开通超级会员。 他们去帮客户开超级会员的时候,其实是绑定了上下级关系。 之后,他们可能会收到佣金(约5%-15%);
2、服务员一个月内开通一定数量的超级会员,还可以获得赠金,可根据盈利情况适当调整;
服务员来你店里兼职,看重的是钱。 如果给他某种好处,他的积极性就会不同,裂变效果其实也会不同。
最后,我为大家总结一下本次活动的整体流程:
1、首先制作一张宣传海报,宣传活动最吸引人的地方,比如成为超级会员,享受价值120元的免费礼包,可以做成X易拉宝放置在店内比较醒目的位置,有条件的话最好贴在入口扶梯上;
2、每位服务员生成自己的专属宣传海报并保存在手机中,方便顾客随时帮忙转发宣传;
3.在卧室里,贴一张超级会员推广的传单。 传单要清楚介绍超级会员的福利,然后放几个超级会员专属的套餐价格,突出超级会员会比团购价格更实惠;
4、为店员开通超级会员,不同的商品有不同的佣金佣金,(怎么设置,可以根据自己的实际情况设置);
5、确定店员的业绩,比如单月开100个超级会员,就可以获得奖金; 当月返利达到多少,可以拿到红利等;
6. 顾客到店后,服务员会为顾客介绍活动,直接扫码,锁定关系。
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