大众点评发布2019“必逛榜”商场会有何交集？

明年上半年，大众点评在中信太古汇3楼多功能厅发布了2019年“必去清单”。我参加了。一方面是因为地点在中信太古汇，我很喜欢；更重要的是，我想看看大众点评这个由C端消费数据支撑的平台，相对于业内众多“耳光”或“送礼”的评价，是如何选择“必去”的商场的。入围名单与我们的 B 相同。从端点角度来看，“必须市场”购物中心的交叉点是什么？

当时有一篇文章：《大众点评》发布2019年“必去名单”，北京32家超市入围，我们聊了6个话题。有兴趣的同学可以回顾一下，这家超市还在大众点评点评名单。单。

上周，再次前往南京嘉里中心参加“2019大众点评必访荣誉峰会北京站”。我不喜欢参加活动，也不喜欢旅行，一方面，因为地点在北京。嘉里中心，我喜欢；同时，我也想看看，起家于广州的互联网公司大众点评如何在省级市场掀起波澜。

更重要的是，对于这样一个在超市领域投入巨资的互联网平台，我会像做超市一样继续关注它，从中提取价值并与大家分享。我想在这篇文章中讲的话题是，对于我们的同行市场调查，不仅要亲眼所见，而且大众点评被称为超级参考书。

如果您已经熟悉市场，只需要做一些有针对性的查询工作，则不在本文讨论范围内。我会从宏观到细节来谈谈业务的查询方法。首先是商业区。虽然专业和我一样，但是会遇到暧昧的领域。例如，商圈是自发产生的，是按惯例建立的吗？还是有官方的分类？我认为这并不重要，因为即使有一套指令，你也无法记住它。在信息量太大的时候，我还是指出了如何使用工具，大众点评帮我们分类。

以北京为例，我最推荐长宁寺商圈，只要搜索“静安寺”，就可以看到“静安寺·商圈”的推荐结果。

点击进入后，会是一个关于“静安寺商圈”的综合介绍主页，以及一些热门品牌。

这个主要针对C端。作为从业者，可以关注一些新开的店。向下滚动以查看“附近的超市”。推荐卢湾寺商圈的时候，只提到卢湾嘉里中心、瑞欧百货、久光百货、京品这四家店，但在大众点评的搜索范围内，可以听到这个。

看！比我推荐的还多……比如这么特别的项目，我之前在瑞欧百货遇到上海同事的时候就推荐过，因为距离不远，但是在大众点评平台上，这个项目是直接归入虹口寺商圈，非常系统科学。

另一个例子是八佰伴商圈。不仅是那个圈子里的港汇、美罗城、汇金百货、六百，大众点评也不忘推荐衡山坊、永新坊，甚至南洋1931这样比较少见的项目。

一般情况下，同学们经常会问“我来北京考察，今天要去奉贤徐家汇，附近有什么超市可以看”之类的问题。锁定”。

第二个是超市，大众点评超市的首页，信息量堪比中国联通的标准化网站。无法验证的是，实际上有很多超市在手机首页上“还不错”，功能更齐全，信息也更多，但混在一起的项目太多，不同的项目页面、重点、逻辑都不一样。在大众点评的超市首页，首先要明确这是一个C端用户平台，所以首页突出了超市的基本特征和调性，比如标题图片、标签、使用的列，将不可见地使用。读者的“第一眼”印象和感知对出行和消费决策起到了微妙的指导作用。标志下方的“最有特色”、“值得一游”、“如何购物”的标签，甚至用最能被C端消费者理解的方式来描述我们所说的项目定位。对于行业用户来说，首页可以满足你的一些基本信息需求。本次晚会，以完成度较高的虹桥崇仁城为例。

首页“腰线”的视觉焦点，是对超市各项服务的列举。它没有明确的限制，不同的物品会有所不同。可以呈现软硬件信息服务，还可以包括团购、展览等活动，都是消费者可以使用的功能。

如果作为城市曲调，相信在下面的菜单栏中，90%的同事可能第一眼就会选择“楼层指南”。

品牌是消费者使用大众点评、查询品牌、了解信息的最基本诉求。也是每个市场狂人关注的焦点。如果您需要在行情调整后制作地板重点品牌分布表，相信这个页面菜单足以满足您的需求。也可以通过平台提炼的“品牌墙”进入。

但也许我想说的不仅仅是品牌上市，而是大众点评对超市的确切“解剖”，比如虹桥崇仁城，可以听到官方的南北划分，还有外街空间风尚街道;楼层 对于像M楼这样的特殊楼层，这些是我通常在参观项目时首先考虑的话题。只有在数学空间层面对项目有清晰的认识，才能更好地理解项目的构建逻辑。 .

美中不足的是你很难获得平面图（这也是同行市场调查的刚需），目前只能通过超市官方微信寻求帮助（如果有一）或朋友的地图应用程序。但是，这也会看到信息及时性的问题。这时，大众点评对C端用户粘性强的优势就凸显出来了。由于平台本身就是为了满足消费者对商家查询的需求，所以大众点评的及时性和准确性是点评点评的关键。需要重点维护。最后大家一般都会看到我的扫街日记，里面涉及到很多品牌定位调整前后的对比。不是我有超人的记忆力，而是使用不同工具后的结果。地图工具的时滞让我理解。恢复到调整前的状态。

关于停车，对于消费者来说，其实就是信息。在去超市之前，您可以了解关税和优惠。对行业而言，重点在于比较不同项目的停车优惠制度，便于作为自己决策的参考。

比如虹桥崇仁城。

如K11

比如iapm

当你把它们放在一起时，你会发现每个都有新的交易，每个都有自己的个性。

关于超市活动，营销同事可能更感兴趣。在这里可以看到项目正在进行的主题活动。

例如，虹桥崇仁城正在做IP主题活动“加菲猫的白日梦笔记”。如果涉及售票渠道，也可以链接到其猫眼平台。

畅销店铺和店铺列表主要会推荐促销信息和店铺排名。信息量大，是C端。它与各个品牌和商家的内容同步。如果有指定的观察对象，可以看一看。如果没有，你可以直接看到你。会特别关注服务信息蓝筹股。

这里可以看到不同超市的基本经营信息和服务项目。和停车类似，比较和参考更有意义，比如虹桥崇仁城。

因为有营业时间，所以特意搜索了iapm，营业到24:00。

高岛屋营业到21:30，可以看到浴室和产房的楼层被细分了。我将在下面讨论这种内容差异。

以上是虹桥崇仁城菜单栏的内容。此外，一些项目甚至在会员卡方面与大众点评建立了联系，比如中信太古汇。

真的是我的实时积分。

如果有一些与大众点评合作的团购等促销活动，也会显示在这个菜单栏中。比如以餐饮闻名的新天地，只能看到超市团购和领券中心。

其实，大众点评的超市主页已经可以作为一个工具，让你从功能上了解一个项目的很多内容。重要的是，如果我们去看一个项目，我们需要听到和体验它。 ，而信息内容你可能会拍照留档，但是单纯依靠内存基本上是很难的，所以所谓的工具在你需要的时候就可以使用，而大众点评可能不仅仅只是在C端消费的时候才需要端，但是对于B端行业的人来说，虽然他们也有价值——这部分的价值是和它的准确性挂钩的。那么我们来说说最重要的一点——内容。

之所以听说同一个栏目，是因为每个超市都会有不同的细节。比如有的项目会有积分扣除道路通行费的明细，有的会有母婴室所在楼层的分布。不仅可能是大众点评团队在收集信息方面因人而异。更重要的是，我认为这取决于超市本身与平台的沟通程度。

本内容面向我的主要读者——业内人士。你可能会觉得，“我在平台上展示太多信息可以吗？”但作为公众评论，更多的用户实际上是针对实际客户的大众点评上海ktv团购，你的信息是为他们服务的。您的信息的准确性和及时性越高，消费者体验就越好，争议就越少。

如果你不这样做，它可能不会错。比如可以写“以超市实际情况为准”，但也可以列出优惠。后者可能没有错，而前者可能会潜移默化地影响消费。旅行者的旅行决定。

这就像你可以租一辆没有轮椅的轮椅，但如果你这样做，你必须面临“用户可能因使用不当而受伤”的风险。本质上，如何与大众点评这样的平台合作，不仅是营销理念，更是服务意识。

这是固定内容，看你是否愿意尽可能的分享；有些是定制的内容，小到超市首页的标题图片。新版本升级后，该项目在定制层面做得比较好。如果超市的同学有兴趣，可以看看他们最新的主页照片。他们需要更新吗？ ！

从广义上看，大众点评在内容上的输出和我们现在都在做的陌陌、微博、抖音、小红书等是一样的。为了让终端行业的读者对超市橱窗有更清晰的认识，有必要提一下超市页面底部的“如何在商场购物”一栏。我们可以看到不同的项目有不同的优点和缺点。比如虹桥崇仁城，亲子是重点。

K11，艺术展是重中之重。

主店麦当劳面包工坊是中信太古汇的第一餐厅。

上述情况与超市名称无关。你也知道这是“如何在商场购物”的哪一个。在内容上，超市可以与平台紧密合作大众点评上海ktv团购，通过匹配KOL来定制输出。细化架构、环境、服务、运营等领域，为实际消费者分享内容，诠释项目特色。同样的关键是你是否需要向市场传达最准确的信息。 100个人可以创造100种不同的内容，甚至优质的内容也会被平台放置在后台入口。事实上，它也将作为互联网产品进入超市的指南。重要的角色。

作为从业者，您可以听到感兴趣的项目在做什么。无论是实际消费者还是行业从业者，我们都是“去超市”，但我们的诉求不同。这也是大众点评制作“必去清单”的基础。

另外一个很重要的内容不仅是我们最常提到的“评论和问答”，还有通过图文并茂的组合，以瀑布的形式演绎出来的“商城动态”超市主页底部的文字。对于从业者来说，这似乎和我写的技术内容不太一样，但是可以看到实际消费者对一个项目的实时认知反馈，对于自己的项目可能更有价值。下面的长截图是北京新开的京药前滩。虽然刚开业不久，但内容已经很多了。

您也可以感受到以上内容。作为一个从业者，你可以从公众评论中“窥探”到同行的很多信息和趋势；同时，你也被“观察”了，可以最大限度地利用平台效应。展现最好的自己。

大众点评最初是一家餐饮公司。之所以今天在超市做这么多工作，是因为商业地产案例越来越多。哪怕体量永远比不上餐厅，但也足以形成一个自成体系。我还是说，消费者出行的机会成本很高，在选择调优工具的时候需要参考。

还有一点

作为品牌端市场调查，也会有非常有趣的亮点。比如你可以看到它在北京有哪些门店，有“新店”预览，在省内有哪些位置。这是基础项目，以后有机会和大家详细聊聊。