：网上订票，想走就走！ 不过怎样预订火车票网上订票，持有普通火车票的旅客以及购买了“D”字头动车组列车车票的旅客，仍需在进站前取票！
今天，记者从武汉三大火车站获悉，国庆期间，武汉三大车站网上订票未取票近百万张。 提醒旅客提前取票，不要等到出行当天取票，以免临时取票。 取票时遇到客流量大，导致行程延误。
9月29日，武昌火车站提前迎来国庆黄金周客流高峰。 截至昨天下午17时，据票务部门统计，9月30日预计发送旅客9.6万人次，网络未取票6.1万人次； 10月1日预计发送旅客10.7万人次，未网上取票5.6万张。 张; 10月2日预计发送旅客6.8万人次，网上尚未取票3.9万张。
截至9月29日17时，汉口站9月30日至10月7日网络预订车票尚有35万张未取票。 其中，9月30日未取票约8.5万张，10月1日未取票约7.8万张，10月2日未取票约1.3万张，这一数据还在逐步增加中。
武汉火车站9月30日和10月1日分别有4.6万张和4.3万张网上未取票。
据分析，早上6点至8点是取票、入场的高峰时间。 记者从武汉铁路部门获悉，由于武昌火车站、汉口火车站目前没有人脸识别系统怎样预订火车票网上订票，进站必须携带车票和身份证。 但目前未取票的旅客比例为57.5%，达到预计发送旅客数。 半数以上。 也恰巧10月1日是旅客出行高峰期，这给后续旅客进站乘车带来了很大压力。
据武昌火车站售票车间工作人员万柱介绍，武昌火车站除了一、二售票厅设有多达40个人工售票、取票窗口外，其他自助服务的安排设备情况如下： 火车站西口高架，一楼设置40台自助取票机； 主入口北侧设置10台自助取票机； 第一售票大厅设置5台自助取票机； 东口设有5台自助取票机。 机器和 1 个人造窗户。 从取票到进站，乘客可根据车站悬挂的指示牌和正门的电子导视屏找到相应的取票区域。
为应对客流高峰，武昌火车站全面动员，所有人工窗口、自助售票机等均开放。 但由于城市交通拥堵等原因，仍有部分旅客延误乘车。 对此，车站还及时对售票窗口功能进行了调整，动态新增了换票窗口。
武汉火车站提醒旅客，使用二代身份证在线购买武汉站“G”字头高铁车票、“C”字头城际车票的旅客，可直接刷身份证进站乘车。火车不取票。 已购买“D”字头动车组车票的旅客，应尽量提前到就近的售票点和火车站取票，以免延误行程。
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