为了帮助中老年人更好地适应数字化生活，掌握网上预约挂号、取消预约、在线问诊等流程，4月10日上午，云南路街道慈善工作站联合贝壳慈善组织在云南路街道社会工作站多功能活动室举办了“智慧生活，银发无忧”主题学习小组活动，旨在帮助辖区内中老年人享受更加便捷的医疗服务。
“上一次的视频剪辑小组确实学到了很多有用的知识，这次又报名了，希望学到更多。”“平时都是小朋友帮我在网上报名，学会之后自己就可以做了。”活动一开始，有的阿姨就迫不及待地分享了自己的感受，对这次小组活动充满期待。
“网上预约的第一步是打开我们的微医APP，选择要去的医院，然后选择对应的科室，大家预约的时候一定要确认时间……”队员们认真听讲，跟着导师的节奏，有条不紊地操作，一边练习一边感叹手机的功能真的太强大了！“以前都是儿子带我去医院挂号就诊，麻烦又费时，现在我也可以自己在网上挂号，还可以在线问诊，足不出户就能看病，太神奇了！”一位阿姨兴奋地说。同时，为了调动小组的积极性，社工还在活动中设置了“小导师”的角色，让掌握较快的小组成员去指导其他小组成员学习。这种互动方式，不仅提高了学习效率，还增进了小组成员之间的沟通，从而促进了小组凝聚力的形成。
《小小导师》上线
“再也不用麻烦孩子了，自己就能在网上预约，在线咨询专家，太方便了！”通过本次小组活动的学习，大部分小组成员都能独立完成网上预约挂号等一系列操作，实用的生活技能激发了小组成员们极高的学习热情。接下来，这个小组还将继续教授网上导航、打车、摄影等实用的生活技能，希望在小组活动结束时，小组成员的生活因为这些技能而变得更加便捷、更加丰富多彩。
来源：社会工作站
